Sisältö

• Pelitalon Perusteet ja Lisenssi
• Pelivalinta ja Ohjelmistotoimittajat
• Edut ja Promootiot
• Maksuvälineet ja Nostot
• Tuki ja Yhteystiedot
• Mobiilikäyttö

Kasinon Perusteet ja Lisenssi

SpinGrande-kasino toimii laillisella peliviranomaislisenssillä, joka turvaa asiakkaille varman ja valvotun toimintaympäristön. Kasino on perustettu palvelemista varten pääasiassa Suomen pelaajia, ja kaikki toiminnot ovat tarjolla suomeksi. Varmistamme pelaajien henkilötiedot soveltamalla SSL-suojausta, joka tekniikka täyttää pankkimaisen suojausstandardeja.

Liiketoimintamme pohjautuu läpinäkyvyyteen ja turvalliseen pelaamiseen. Annamme asiakkaille tavan valita talletuksen rajoja, pelitaukoja että itsesulkutyökaluja. Lisenssin mukaisesti valvomme tiukasti, että kaikki pelipalvelumme seuraa globaaleja pelisäännöksiä ja turvaa alaikäisiä rekisteröitymästä alustallemme.

Ominaisuus
Yksityiskohdat

Perustaminen	Käytössä useita vuoden ajan
Lisenssi	Kansainvälinen toimilupa
Saatavilla olevat kielet	Suomi, englanniksi, ruotsiksi
Käytettävät valuutat	eurot, USD, kruunut
Suojaus	256-bittinen SSL-suojaus

Pelitarjonta ja Pelintoimittajat

Pelivalikoimamme sisältää enemmän kuin tuhansia erityypistä pelivaihtoehtoa parhailta alan valmistajilta. Kumppaneinamme ovat esimerkiksi Net Entertainment, Microgaming, Play’n Go, Pragmatic Gaming ja Evolution Live. Pelivalikoimamme tarjoaa kaikki parhaat kategoriat klassisista fruttikoneista moderneihin videopeleihin.

Pöytäpelien faneille annamme laajan tarjonnan rulettipelejä, 21-peliä, bakkaria ja pokeria. Suorat kasinopelimme on toiminnassa läpi vuorokauden ajan, ja suorassa osaavat krupieerit vetävät pelejä livenä. Olemme erittäin erityisen ylpeitä progressiivisten jättipoteista, joiden palkintosummat kohoavat usein miljoonien euroon.

Parhaat Kategoriat

• Slotit: Yli 800 erilaista automaattipeliä klassisista hedelmäpeleistä seikkailupeleihin ja megaways-voittotapoihin
• Live-kasino: Live-lähetysten pöytäpelejä koulutetuilla dealereilla, mukaan lukien suora ruletti, liveblackjack ja televisioaiheisia pelejä
• Pöytäpelit: Monipuolinen valikoima perinteisiä casino-pelejä eri versioilla ja panostuksilla
• Jackpot-pelit: Jatkuvat jättipotit, joiden voittosummat kohoavat säännöllisesti miljoonien arvoisiksi
• Uutuudet: Viikottain päivitettävä valikoima viimeisimpiä valmistajien uutuuksia

Bonustarjoukset ja Tarjoukset

Ensikertaiset rekisteröityjät vastaanottavat meiltämme houkuttelevan tervetuliaisbonuksen, mikä paketti jakautuu monelle talletuskertaan. Bonuksemme kattavat sekä bonusrahaa ja ilmaiskehityksiä suosituimpiin sloteihin. Kanta-asiakkaitamme hemmottelemme jatkuvilla viikkotarjouksilla, jälkitalletusbonuksilla ja cashback-kampanjoilla.

Luonamme on käytössä lisäksi VIP-ohjelma, missä sitoutuneet asiakkaamme saavat eksklusiivisia etuisuuksia mm. nopeampia kotiutuksia, oman asiakaspalvelijan ja räätälöityjä bonuksia. Kaikki käytetty pelatessa panostettu euro kartuttaa kanta-asiakaspisteitä, mitkä voi vaihtaa käteiseksi rahaan tai etuhyvityksiksi.

Bonustyyppi
Kampanja
Kierrätys

Welcome bonus	Talletusbonuspaketti + ilmaiskehitykset	35 kertaa bonuksen määrä
Viikko-kampanja	Reload-bonus viikottain	40x bonuksen määrä
Rahapalautus	Viikoittainen takaisinmaksu häviöistä	Ilman läpipeluua
Kanta-asiakasedut	Henkilökohtaiset kampanjat	Neuvoteltavissa

Maksumenetelmät ja Rahansiirrot

Tarjoamme laajaa valintaa maksuvälineitä, jotka ovat suomalaisia asiakkaille. Talletukset prosessoidaan silmänräpäyksessä, ja pystyt alkaa pelaamisen heti varojen saavuttua pelitilille. Kotiutukset tavoitteenamme on käsittelemään mitä ripeästi, ja verkko lompakkojen käytössä summat voivat olla näkyä sinun tilillä ainoastaan muutaman tunneissa.

Vahvistettujen pelitilien kohdalla kotiutusprosessi on sujuva ja yksinkertainen. Edellytämme henkilötietojen verifioinnin ensikerran noston yhteydessä olevana, joka on koko toiminnan standardi ja turvaa niin asiakasta ja pelitaloa huijauksilta. Kotiutusrajamme ovat kilpailukykyisiä, ja VIP-pelaajillamme on vaihtoehto suurempiin kotiutusrajoihin.

Tuetut Maksutavat

• Pankkisiirrot: Tavalliset siirrot kotimaisista pankkiliikkeistä, käsittelyaika yhdestä kolmeen pankkipäivää
• Verkkomaksut: Trustly-maksu ja muut pikasiirtopalvelut hetkellisiin siirtoihin ja ripeisiin nostoihin
• Digitaaliset lompakot: Neteller-palvelu, Skrill-palvelu ja muut verkko lompakot ripeimpiin siirtoihin
• Maksuoperaattorit: virallinen verkkosivusto ja lisää varmat välittäjät suojattuihin transaktioihin
• Digitaalivaluutat: Bitcoin ja lisää krypto rahayksikköt ripeisiin ja nimettömiin siirtoihin

Asiakastuki ja Kontaktit

Tukemme on saatavilla ympäri päivän suomen kielellä. Tarjoamme apua live-chatin, sähköpostin ja puhelimen avulla. Reaaliaikainen chat on pikaisin keino vastaanottaa palvelua, ja keskimääräinen reagointiaika on vähemmän kuin kaksi minuuttia. Asiakaspalvelijamme ovat pätevöityjä osaajia, jotka auttavat kokonaisissa kasinoamme koskevia ongelmissa.

Sivustollamme on samoin laaja UKK-osio, josta osiosta hankit vastaukset tavallisimpiin kysymyksiin koskien talletuksia, rahansiirtoja, kampanjoita ja tekniikka vikoja. Tavoitteenamme on jatkuvasti parantamaan jatkuvasti palvelutamme asiakkaiden palautteen pohjalta.

Mobiilipelaaminen

Pelitalomme on täydellisesti optimoitu mobiililaitteille, ja voit nauttia kokonaiset lempikolikkojasi älypuhelimella tai taulutietokoneella. Mobiilinäkymä käy vaivattomasti kaikilla moderneilla mobiililaitteilla ja käyttöjärjestelmillä ilman erityistä ulkopuolista mobiilisovellusta. HTML5-teknologia varmistaa sujuvan pelielämyksen ja pikaiset latausajat samoin mobiilidatassa.

Mobiilikäyttäjät nauttivat samantyyppiset bonukset ja kampanjat kuin tietokonekäyttäjät. Käyttäjätili synkataan automaattisesti kaikista laitteiden sisällä, siksi voit starttaa pelituokion tietokoneella ja toteuttaa pelaamista matkalla mobiililla. Täydelliset maksutapahtuvat ja tuen kontaktit hoituvat myös mobiilinäkymän kautta sujuvasti.