Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme Monipuolisuus
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Tarjoukset ja Kampanjat
- Mobiilipelaaminen
- Tukipalvelumme Vahvuudet
Tervetuloa tarkastelemaan pelialustaamme, joka on suunniteltu täysin pelaajien toiveet mielessä pitäen. Robykasino esittelee ajantasaisen pelialustan, missä kohtaavat eturivin tekniikka, laaja pelivalikoima että luotettavuus. Me olemme sitoutuneet antamaan Suomen asiakkaille ainutlaatuisen pelikokemuksen, mikä ylittää toiveet joka ikisellä osa-alueella.
Pelikirjastomme Monipuolisuus
Sivustoltamme löytyy ylitse 4500 pelivaihtoehtoa alan parhailta pelivalmistajilta, mikä seikka nostaa meidät yhdeksi toimialan kattavimmista kasinoista. Me olemme luoneet kumppanuussopimuksia peliteollisuuden arvostetuimpien toimittajien kesken taataksemme, jotta pelaajamme pääsevät nauttimaan laadukkaimman saatavilla olevan valikoiman korkealaatuisia pelejä.
| Kolikkopelit | 3200+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Livekasino | 350+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 98.5% |
| Pöytäpelit | 680+ | Red Tiger, Yggdrasil, Quickspin | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 180+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.5% |
| Urheiluvedonlyönti | 90+ lajia | Betradar, SBTech | 95.0% |
Erityispelit että Innovaatiot
Pyrimme koko ajan kehittämään valikoimaamme tuoreilla ja kehittyneillä pelivaihtoehdoilla. Me olemme ottaneet käyttöön on tarjolla uniikki hakuominaisuus, mikä auttaa asiakkaita löytämään aivan itselleen parhaiten sopivat pelihitit pelitoimintojen, teemojen sekä vaihtelun mukaan. Lisäksi täydennämme pelikirjastoamme joka viikko uusilla julkaisuilla.
Turvallisuus ja Lisensointi
Operoimme Curacaon viranomaisten myöntämällä pelitoimiluvalla numero 8048/JAZ2020-013, joka takaa kasinomme lailliset puitteet sekä säätelyn. Noudatamme tarkasti tiukkoja maailmanlaajuisia standardeja, ja kaikki pelaajatiedot turvataan 256 bitin SSL-salauksella, joka on sama kuin finanssialan turvallisuutta.
- Pelaajasuoja – Kaikki maksu sekä käyttäjätiedot hallinnoidaan kokonaan luottamuksellisesti eikä informaatiota missään tapauksessa anneta kolmansille osapuolille paitsi jos on käyttäjän suostumusta
- Vastuullinen pelaaminen – Tarjoamme kattavat työkalut oman toimintansa hallintaan, sisältäen maksimitalletukset, lepoajat ja peruuttamaton itsesulku
- Oikeudenmukaiset pelit – Jokainen pelivaihtoehtomme testaavat itsenäiset testauslaitokset, kuten eCOGRA ja iTech Labs
- Rahanpesun esto – Meillä on voimassa ankarat KYC-menettelyt (Know Your Customer), jotka turvaavat niin asiakkaita että kasinoa
Maksumenetelmät sekä Kotiutukset
Tiedostamme, miten sujuvat ja varmat rahansiirrot muodostavat olennainen puoli myönteistä pelielämystä. Sen vuoksi olemme onnistuneesti optimoineet järjestelmämme käsittelemään nostot hyvin tehokkaasti.
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 20€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 pankkipäivää | 10€ / 20,000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 30,000€ |
| Neteller | Välitön | 0-24 tunnin sisällä | 10€ / 30,000€ |
| Digitaaliset valuutat (BTC, ETH) | 15-30 min | 1-6 h | 50€ / 100,000€ |
Nostojen Erityispiirteet
Hoidamme nostopyynnöt ympäri koko vuorokauden, sekä VIP-pelaajillemme toimitamme nopeutettua prosessointia. Ensimmäinen kotiutus edellyttää identiteetin vahvistamisen, mutta tämän prosessin päätyttyä menettely etenee nopeasti että vaivattomasti.
Bonustarjoukset sekä Kampanjat
Palkitsemme käyttäjämme laajalla etujärjestelmällä, joka on on ollut kehitetty molemmille tuleville että vakituisille pelaajille. Bonustarjoustemme ehdot ovat alan edullisimpiin, ja tähtäämme selkeyteen kaikissa kampanjoissa.
- Tervetuloa-bonus – Ensimmäistä kertaa liittyvät asiakkaat voivat saada enintään 500 euron bonusedun alkutilille suoritetuille talletuksille ja 200 ilmaispyöräytystä suosituimpiin valittuihin kolikkopeleihin
- Säännölliset viikoittaiset reload-bonukset – Aktiiviset pelaajat saavat säännöllisesti ekstrabonuksilla ja ilmaiskierroksilla
- Rahanpalautusjärjestelmä – Kaikki rekisteröityneet asiakkaat voivat lunastaa ilman erillistä pyyntöä 10% takaisinmaksua viikkokohtaisista häviöistä ilman kierrätysvaatimuksia
- VIP-järjestelmä – Viisi tasoa sisältävä uskollisuusohjelma tarjoaa eksklusiivisia bonuksia, omistetun asiakaspalvelijan että suuremmat kotiutusrajat
- Turnaukset – Joka kuukausi toteutettavat peliturnaukset, joiden palkintona useita kymmeniä tuhansia euroja palkintopotteja
Mobiilipelaaminen
Kasinoalustamme on kokonaan säädetty älylaitteille, ja ylitse 65% asiakkaistamme pelaa palveluitamme puhelimella tai vaihtoehtoisesti tabletissa. Me olemme kehittäneet joustavan web-alustan, mikä toimii moitteettomasti kaikilla alustoissa ilman muuta sovellusta.
Mobiilipelin Edut
Mobiilialusta antaa pääsyn koko pelivaihtoehtoon että palveluihin, mukaan lukien maksut, kotiuttamiset sekä asiakaspalvelu. UI on ollut suunniteltu touchscreen-käyttöön, sekä latausajat ovat mukautettu senkin verran vähemmän nopeille verkkoyhteyksille.
Tukipalvelumme Vahvuudet
Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla ympäri vuorokauden kaikkina aikoina äidinkielellä. Mahdollistamme tukea reaaliaikaisen chatin, sähköpostipalvelun sekä puhelinpalvelun kautta. Tyypillinen reaktioaikamme live-chatissa yltää alle vain kaksi minuuttia, sekä tähtäämme ratkaisemaan kaikki ongelmat ensikontaktissa.
Me olemme sijoittaneet kattavaan ohje- sekä FAQ-osioon, jossa kokonaisuudessa vastataan tavallisimmat kysymykset etujärjestelmästä, transaktioista sekä pelien pelaamisesta. Henkilökuntamme on opastettu tietämään jokainen alustamme piirteet, sekä henkilökuntamme kykenevät avustaa myöskin vaativammissa kysymyksissä.
Sitoudumme tarjoamaan kunkin pelaajan ansaitseman erinomaista tukea. Pelialustamme kehittyy aina asiakkaiden palautteen pohjalta, sekä olemme iloisia huippuhyvästä asiakastyytyväisyydestämme, joka taso yltää säännöllisesti yli 4.5 tähden arvosteluihin kolmannen osapuolen arviointialustoilla.
